2022年對國藥河南來說是注定不普通的一年——國家醫(yī)保局在藥品帶量采購方面出臺政策，以及新冠疫情常態(tài)化等因素帶來持續(xù)性影響，醫(yī)藥行業(yè)迎來了空前的挑戰(zhàn)，壓力陡然增大，國藥河南業(yè)務開拓難度不斷升級。醫(yī)藥物流行業(yè)的激烈競爭，對以提供物流服務為主的物流黨支部也提出了更高的要求。

考慮到如此嚴峻的形勢，又基于物流與業(yè)務交流不足，一些問題不能及時溝通解決的困境，在國藥河南黨委一直倡導“黨建與業(yè)務深度融合”的理念下，物流黨支部決定用實際行動踐行創(chuàng)新模式。從6月初開始，物流各部門就開始不斷開展內部研討會，集思廣益，并收集公司業(yè)務部門的需求及意見，為研討會做準備。

在準備充足的前提下，6月13日、6月14日下午，國藥河南物流黨支部牽頭組織兩場以“提服務、促發(fā)展”為主題的研討會，與銷售第一黨支部、銷售第二黨支部、省級醫(yī)院銷售中心、市級銷售中心、質量管理部共同探討如何提升自身服務水平。

在研討會中，物流黨支部提出5項優(yōu)化提升項目，就配送頻次、配送時效、回執(zhí)單據(jù)、急要訂單、訂單數(shù)據(jù)、增值服務等方面與公司業(yè)務部門展開了深入討論，為目前物流配送中存在的等待時間長、回執(zhí)簽章難、回執(zhí)返回時間長等問題提出了建議和措施。

這兩場研討會不僅是物流支部“黨建+業(yè)務”模式的正式落地，更為物流中心長效發(fā)展提供路徑。通過建立與業(yè)務部門的有效溝通機制，物流黨支部用交流與探討不斷發(fā)現(xiàn)并解決自身問題，探尋工作中的可優(yōu)化項目，提升物流服務質量，努力打造出本領過硬的物流團隊，從而更好助力國藥河南業(yè)務發(fā)展。